Learning Administrator - French Speaker required

Position Description

The Consultant – Junior Consultant (Global Learning Support) will be responsible for delivering training and learning administrative services to multiple countries as defined on the agreed Service Level Agreements. The Learning Administrator will also handle queries and requests sent by members using GLS tools. Admin will handle enquiries and requests sent by managers, members and non-members using HR Service Center tool. He/She will process complex requests, which require analysis, further work around, and procedure that could be an exception to the work instructions. For French Speakers, admin will be assigned to support French speaking countries.

Your future duties and responsibilities

Required Qualifications To Be Successful In This Role

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.

SMA (GLS) Administrateur d'Apprentissage - Francophone

Job Description

Le Consultant – Consultant Junior (Support Mondial d'Apprentissage) sera responsable de la prestation de services administratifs de formation et d'apprentissage pour plusieurs pays, conformément aux Accords de Niveau de Service convenus. L'Administrateur d'apprentissage traitera également les requêtes et demandes envoyées par les membres utilisant les outils du Support Mondial d'Apprentissage. L'administrateur traitera les demandes et requêtes envoyées par les managers, les membres et les non-membres utilisant les outils du Centre de Service RH. Il/Elle traitera des demandes complexes nécessitant une analyse, des solutions de contournement supplémentaires et des procédures pouvant constituer une exception aux instructions de travail. Pour les francophones, l'administrateur sera affecté au soutien des pays francophones.

Your future duties and responsibilities

Required Qualifications To Be Successful In This Role

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.